Chiếc xe làm dịch vụ cấp cứu bị bảo vệ Bệnh viện Bạch Mai không cho vào sân viện đón bệnh nhân. Ảnh từ video.
Ngày 17/11, lãnh đạo Bệnh viện Bạch Mai (Hà Nội) cho biết đã họp khẩn cấp với các bên liên quan để làm rõ vụ việc bảo vệ bị phản ánh là đã chặn ôtô, không cho vào sân viện đón bệnh nhân. Hai bảo vệ tham gia kíp trực có liên quan vụ việc bị tạm đình chỉ công tác để làm bản tường trình.
Trước đó mạng xã hội xuất hiện video ghi lại hình ảnh bảo vệ Bệnh viện Bạch Mai chặn không cho một chiếc xe mang biển số Nghệ An có dán chữ và biểu tượng xe cấp cứu, được vào viện đón bệnh nhân. Bệnh nhân bị liệt nửa người, phải ngồi xe lăn. Gia đình đã xuất trình giấy chuyển viện. Tuy nhiên bảo vệ cho rằng quy định bệnh viện không cho xe ngoài vào, khiến gia đình bệnh nhân bức xúc.
Phó Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai Nguyễn Ngọc Hiền thừa nhận thái độ của hai bảo vệ đã vi phạm quy định giao tiếp, ứng xử với bệnh nhân và người nhà bệnh nhân. Hội đồng kỷ luật của bệnh viện sẽ họp, kiểm điểm nghiêm túc và có hình thức kỷ luật xác đáng. Thay mặt bệnh viện, ông Hiền cũng gửi lời xin lỗi vì thái độ của các cán bộ bệnh viện đã làm ảnh hưởng đến hình ảnh và lòng tin của nhân dân.
Ôtô vào đón bệnh nhân trong video được xác định không phải xe cấp cứu của bệnh viện mà là xe khai thác dịch vụ cấp cứu và trên xe không có người. Theo lãnh đạo Bệnh viện Bạch Mai, các trường hợp xe cứu thương bên ngoài vào viện đón bệnh nhân về địa phương hoặc chuyển viện sẽ được giải quyết nếu có giấy ra viện, chuyển viện của bệnh nhân hoặc hợp đồng dân sự về vận chuyển bệnh nhân với đơn vị vận chuyển. Quy định này nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi và sự an toàn cho người bệnh.
Trước đây tình trạng xe dù, xe cứu thương thoải mái ra vào bệnh viện tranh giành, ép giá, đánh và uy hiếp bệnh nhân xảy ra thường xuyên. Nhiều vụ việc bệnh viện đã phải mời công an can thiệp. Vì thế, bệnh viện phải kiểm soát chặt chẽ các xe cứu thương vào nằm chờ khách trong bệnh viện.
