Mới đây, cư dân mạng xôn xao về đoạn clip ghi lại cảnh ẩu đả, hỗn chiến giữa nhân viên và khách hàng tại một quán lẩu trên phố Yên Phụ (Hà Nội). Theo thông tin từ cư dân mạng, vụ việc xảy ra lúc 22h ngày 8/11.
Được biết, quán lẩu này có quy định, khách hàng đặt bàn sẽ được giảm 10% trên tổng hóa đơn, nhưng nếu mang đồ ăn hay thức uống vào thì sẽ bị tính 10% trên tổng hóa đơn theo quy định.
Tối 8/11, tại nhà hàng có vị khách tên Chiến đặt bàn cho 25 người. Khi đến, nhóm anh Chiến có mang 5 lít rượu vào quán. Lúc đó, nhân viên đã nói với anh Chiến về quy định tính 10% phí tổng hóa đơn nếu mang rượu vào quán và anh Chiến đồng ý.
Khi thanh toán, nhân viên giải thích lại về quy định nếu mang theo đồ uống bên ngoài vào sẽ bị tính thêm 10% trên tổng hóa đơn. Lúc này, anh Chiến nổi cáu và cho rằng: “Em không được phép làm vậy, anh chỉ mua rượu với giá 200.000 đồng thôi mà định tính phí 500.000 đồng à”.
Cuối cùng, quản lý quyết định vẫn giảm 10% tổng hóa đơn cho khách và giảm phí rượu xuống cho khách chỉ còn 200.000 đồng. Tuy nhiên, nhóm khách của anh Chiến vẫn không chấp nhận về quy định đã thỏa thuân trươc đó và đi ra quầy, chỉ tay vào anh Quản lí và chửi vì vụ tính phí rượu.
Ra bãi xe, khi nhân viên bảo vệ hỏi vé, nhóm anh Chiến phản ứng lại và sau đó xảy ra ẩu đả. Các nhân viên trong quán phải tránh đi, vì khách cứ thấy nhân viên là đánh.
Quán hỗn loạn, do khách đập cửa nhiều lần, nhân viên và một số khác tại quán hoảng sợ. Một bạn nữ ngất tại chỗ, còn một bạn trốn trên trần cao không may bị ngã xuống đất bất tỉnh phải đưa đi cấp cứu.
Sự việc khiến dân mạng xôn xao suốt 2 ngày qua bởi đây là quán lẩu khá có tiếng ở Hà Nội.
Liên quan đến vụ việc trên, lãnh đạo Công an phường Yên Phụ cho biết, hiện đơn vị đang làm báo cáo vụ việc chuyển hồ sơ lên Công an quận Tây Hồ trực tiếp xử lý.